СНИЛС: как узнать свой номер онлайн
Каждому физическому лицу присваивается свой персональный СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета. Он указан в страховом свидетельстве – карточке зеленого цвета, которая хранится у застрахованного лица. Как быть, если номер СНИЛС потребовался срочно, а свидетельства на руках у физлица в данный момент нет? Можно ли и как узнать номер СНИЛС через интернет? Что делать, если СНИЛС утерян? На эти вопросы мы ответим в нашей статье.
Зачем нужен СНИЛС
СНИЛС необходим для правильного учета в системе, созданной ПФР, стажа работы и «пенсионных» страховых взносов, перечисленных работодателем за каждого сотрудника или самим физлицом за себя. Страховое свидетельство ПФР требуют работодатели при оформлении нового сотрудника, чтобы представлять по нему персонифицированную отчетность.
Зная свой страховой номер, можно проверить отчисления в Пенсионный фонд, по СНИЛС осуществляется доступ к госреестру сведений о лицах, которым положены льготы и пособия, с его помощью производится регистрация на сайте «Госуслуги», а также необходим номер СНИЛС для ЭЦП.
Номер присваивается на всю жизнь, и даже если человек, меняя фамилию, имя или отчество, получает новое страховое свидетельство, его номер СНИЛС остается прежним.
Можно ли узнать номер СНИЛС по ИНН физического лица?
Номера СНИЛС и ИНН используется для идентификации физлица разными госструктурами. Если СНИЛС – это «пенсионная» история гражданина, то ИНН – его индивидуальный номер в налоговой системе. Доступ к конфиденциальной информации, которая хранится на лицевом счете, имеют только сотрудники ПФР и сам гражданин при предъявлении им документа, удостоверяющего личность. Поэтому узнать СНИЛС по ИНН не получится ни у самого застрахованного, ни у третьих лиц.
Как узнать номер СНИЛС по паспорту онлайн
Даже зная реквизиты паспорта, узнать страховой номер онлайн нельзя. С паспортом нужно обратиться в свое отделение Пенсионного фонда лично, и только тогда сотрудники ПФР предоставят информацию о вашем СНИЛС.
А как узнать дату выдачи СНИЛС по номеру? Ровно также, как и сам номер – лично обратившись в ОПФР.
Как узнать номер СНИЛС по фамилии
Одной лишь фамилии для определения номера СНИЛС недостаточно даже при личном визите в ПФР. Но если гражданин ранее проходил регистрацию на сайте «Госуслуги», при которой указывал свой номер СНИЛС, других данных ему не потребуется. После авторизации на сайте, нужно войти в личный кабинет, где, в том числе, будет указан и страховой номер в «пенсионной» системе.
На этом же сайте можно узнать пенсионные отчисления по СНИЛС, запросив извещение о состоянии своего лицевого счета в ПФР, но такая услуга возможна только при наличии электронной подписи, либо для тех лиц, чья учетная запись на сайте была подтверждена через центр обслуживания или Почту России.
Как узнать номер СНИЛС ребенка
Номер СНИЛС может быть выдан не только работающим или совершеннолетним гражданам, но и детям. Чтобы получить страховой номер на ребенка до 14 лет, родителям, кроме своего паспорта, нужно предъявить его свидетельство о рождении, а дети старше 14 лет получают СНИЛС самостоятельно по своему паспорту. Документ выдается в школе или детском саду, а на «неорганизованных» детей СНИЛС можно получить в отделении ПФР по месту жительства.
Узнать СНИЛС, присвоенный ребенку, можно точно также, как и СНИЛС взрослого: обратившись в отделение ПФР. Ребенок, достигший 14 лет, при наличии паспорта может сделать это сам, а за детей более младшего возраста, номер СНИЛС выясняют родители.
Читайте также: Как получить СНИЛС на ребенка в 2019 году
Потерян СНИЛС: как узнать номер?
Если страховое свидетельство ПФР потеряно, украдено или утрачено каким-то иным способом, нужно в обязательном порядке в течение одного месяца обратиться в свое отделение Пенсионного фонда для его восстановления.
Самозанятые или неработающие граждане обратиться в Фонд могут самостоятельно, явившись туда с паспортом.
Пока документ будут восстанавливать, а это занимает обычно до 3-х недель, номер СНИЛС может потребоваться. В этом случае лучше сразу сделать в ПФР запрос СНИЛС, или уточнить его у работодателя, ведь в будущем дубликате номер не изменится и останется прежним.
СНИЛС: как узнать свой номер онлайн (итоги)
Как мы выяснили, узнать номер СНИЛС через интернет практически невозможно – ПФР не допускает свободного доступа к информации о лицевых счетах граждан. Следовательно, выяснить СНИЛС при отсутствии на руках карточки свидетельства можно следующими способами:
- обратиться в отделение ПФР с удостоверением личности,
- обратиться к своему работодателю, у которого хранится копия свидетельства;
- войти в свой «личный кабинет» на сайте «Госуслуги» и выяснить его там.
Не стоит обращаться за выяснением номера СНИЛС к сомнительным сервисам в интернете, предлагающим платные услуги. Таким образом мошенники получают ваши паспортные данные и могут использовать их в своих преступных целях.
Читайте также: Как посмотреть отчисления в Пенсионный фонд через интернет
СТРАХОВОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО — ДЕТЯМ!
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в городе Туле сообщает, что с 1 января 2011 года в Российской Федерации вступил в силу Федеральный закон от 29.11.2010 №326-Ф3 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в соответствии с которым за основу для идентификации граждан и учета их прав в сфере медицинского обслуживания принят страховой номер индивидуального лицевого счета (далее — СНИЛС), определенный в федеральном законодательстве Российской Федерации об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования.
В соответствии с изменениями и дополнениями, внесенными в Федеральный закон от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» Федеральным законом от 29.11.2010 №313-Ф3 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», всем детям и подросткам необходимо зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования и получить Страховое Свидетельство в течение 2011 года.
Что такое СНИЛС?
СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.
Зачем оформлять СНИЛС ребенку?
Страховое свидетельство — уникальный идентификатор персональных данных граждан во всех федеральных и региональных ведомствах России, идентификатор универсальных социальных карт. С помощью карт можно получать разнообразные государственные услуги — от медицинской помощи до льготного проезда в транспорте.
Для оформления страхового свидетельства ребенку, родителям необходимо обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда РФ:
для жителей Центрального и Привокзального районов г.Тулы — ул.Оружейная. д.5а, к.202. окно 1, тел.35-95-68, режим работы: пн-ср с 9-00 до 18-00;чт. с 9-00 до 13-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45;
для жителей Советского района г.
Тулы — ул.Бр.Жабровых. д.9 «А». окно2,3, тел. 56-23-88. режим работы: ПН..ВТ..ЧТ. с 9-00 до 18-00:ср. с 9-00 до 13-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45.При себе необходимо иметь:
Для лиц, не достигших 14 лет: свидетельство о рождении ребенка; документ, удостоверяющий личность родителя или его законного представителя.
Для несовершеннолетних лиц старше 14 лет: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность ребенка.
Финляндский округ Санкт-Петербург — СНИЛС видоизменяется: с бумажного зеленого — на электронный
В соответствии с законом «О внесении изменений в Федеральный закон
«Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 01.04.2019 № 48-ФЗ, страховые свидетельства обязательного пенсионного страхования (пластиковые зеленые карточки) больше не будут выдаваться в прежнем виде. Вместо них появятся справки с номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС), который нужен для получения государственных услуг.
Теперь для всех «новичков» будет просто открываться СНИЛС, по которому он сможет получать необходимые услуги, а в клиентской службе управления ПФР будут выдавать обычную справку со всей необходимой информацией.
Свидетельства обязательного пенсионного страхования заменят справкой — бумажной или электронной. Ее форма сейчас утверждается. Переход будет постепенным. На то, чтобы привести госуслугу по регистрации человека в системе ОПС в соответствие с поправками, есть три месяца. Новые бумажные и электронные справки по набору реквизитов будут идентичны страховым свидетельствам, которые имеются у всех граждан России.
Как и раньше, справка будет выдаваться в клиентских службах УПФР или в многофункциональных центрах. На формирование пенсионных прав новый формат регистрации в системе ОПС никак не повлияет.
При этом, смена формата регистрации не влияет на формирование человеком пенсионных прав.
Сам страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) закрепляется за гражданином один раз и на всю жизнь. Этот номер не меняется при изменении в личных и паспортных данных человека, но при изменении личных данных (ФИО, дата рождения) необходимо произвести обмен данных в СНИЛС соответствии с паспортом.
Напомним, что узнать свой СНИЛС в настоящее время очень просто.
В «Личном кабинете гражданина» на официальном сайте в разделе «Индивидуальный лицевой счет» работает сервис подачи заявления на получение дубликата свидетельства обязательного пенсионного страхования с прежним СНИЛС. Сервис формирует страховое свидетельство с указанием ваших ФИО
Выданные ранее страховые свидетельства продолжат действовать.
Начальник управления ПФР
О.М. Шаулова
Если вы потеряли СНИЛС / Пенсионный фонд до 2021 года / Информация ИОГВ и Прокуратуры / МО посёлок Сапёрный
Если вы потеряли СНИЛС
Если вы потеряли СНИЛС
Зачем восстанавливать СНИЛС при утере? Как получить дубликат страхового свидетельства? Куда за ним обращаться? Пояснения дает руководитель Клиентской службу УПФР в Колпинском районе Марина Булгак.
Если страховое свидетельство со СНИЛС утеряно, как получить его дубликат?
– Дубликат страхового свидетельства со страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС) можно оформить в клиентской службе ПФР по месту жительства или пребывания, через портал госуслуг, в МФЦ, а также на сайте ПФР в Личном кабинете гражданина.
Что может произойти, если страховое свидетельство попадет в руки мошенников?
– Ничего не случится.
Страховое свидетельство не относится к документам, удостоверяющим личность человека.
Тогда зачем его восстанавливать?
– Формально, зная уникальный идентификационный номер лицевого счета, можно обойтись без зеленой пластиковой карты. Однако большинство государственных, муниципальных и частных учреждений требуют представить именно сам бланк, чтобы удостовериться в личности гражданина.
Для чего нужен СНИЛС?
– Сегодня каждый гражданин регистрируется в системе обязательного пенсионного страхования. С помощью СНИЛС можно получить персональные сведения, соответствующие индивидуальному лицевому счету. Практическое применение страхового свидетельства постоянно расширяется.
СНИЛС нужен для регистрации на портале госуслуг, с последующим получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Этот документ предъявляется при оформлении на новое место работы, либо при переводе на другое предприятие. Сведения по СНИЛС проверяют при назначении социальных выплат и пособий. Также свидетельство входит в состав документов, которые требуют банки при рассмотрении кредитных заявок.
Как восстановить страховое свидетельство?
– При любой причине утраты, восстановить СНИЛС можно несколькими способами. Работающие граждане могут подать заявление через своего работодателя – в этом случае документы будут переданы в Пенсионный фонд России без личного обращения гражданина, а готовый бланк сотрудник получит через кадровую службу. К тому же можно обратиться с заявлением непосредственно в клиентскую службу ПФР, как по месту фактического проживания, так и по месту временного пребывания. Можно обратиться за документом в ближайшее МФЦ.
Как быстро получить дубликат?
– Самый современный и оптимально оперативный способ, при условии, что у гражданина есть регистрация на портале госуслуг, заполнить заявление в электронной форме. Результатом обработки этого заявления будет являться получение застрахованным лицом страхового свидетельства в электронном виде.
Но за получением страхового свидетельства на бланке установленного образца придется идти лично в клиентскую службу ПФР по выбору гражданина.
Что делать, если зеленую карточку потерял ребенок?
– В отношении детей, не достигших возраста 14 лет, заявление будет подавать один из родителей. Когда ребенку исполнится 14 лет, то, получив паспорт, он самостоятельно сможет восстановить страховое свидетельство любым удобным для него способом.
Как долго изготавливается дубликат документа?
– Для рассмотрения заявления при обращении через ПФР законом установлен регламентированный срок изготовления дубликата – 5 рабочих дней. Однако на практике, это происходит гораздо быстрее. При обращении в клиентскую службу ПФР выдача пластиковой карточки происходит сразу на месте. При обращении через МФЦ все сведения о заявителе будут переданы в территориальный орган ПФР по каналам межведомственного обмена, так как изготовлением бланков органы МФЦ не занимаются.
По данным Управления Пенсионного фонда РФ в Колпинском районе, в 2018 году за выдачей дубликатов страхового свидетельства обратились более 2 тыс. человек. Всего на 1 января 2019 года в системе обязательного пенсионного страхования в Колпинском районе зарегистрировано 203 055 индивидуальных лицевых счетов.
Как получить, заменить и восстановить СНИЛС
Ежегодно 5 миллионов человек – и взрослых, и детей – регистрируются в Пенсионном фонде России и получают свидетельство обязательного пенсионного страхования с уникальным СНИЛС – «страховым номером индивидуального лицевого счета».
Помимо того что СНИЛС нужен для формирования пенсии, он необходим для получения государственных услуг в электронном виде и льгот, сокращения количества документов при получении различных услуг и др.
Как получить СНИЛС взрослым
• При устройстве на работу.
При заключении трудового договора или договора гражданско-правового характера работодатель в течение двух недель отправляет данные сотрудника и заполненную анкету в территориальный орган Пенсионного фонда России.
Страховое свидетельство со СНИЛС оформляется в течение трех недель, передается сначала работодателю, который выдает его сотруднику.
• Самостоятельно в Пенсионном фонде России по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания.
Необходимо предъявить паспорт и заполнить анкету. В этом случае оформление страхового свидетельства со СНИЛС занимает три недели. Такую же процедуру проходят те, кто добровольно делает отчисления на свою будущую пенсию в Пенсионный фонд России за себя или за другого человека.
Как получить СНИЛС детям
Для получения страхового свидетельства со СНИЛС для ребенка до 14 лет мама или папа с собственным паспортом и свидетельством о рождении могут обратиться в Пенсионный фонд России по месту жительства или фактического проживания. В ПФР нужно заполнить анкету, и не позднее чем через две недели Вы получите для своего ребенка страховое свидетельство со СНИЛС. Дети старше 14 лет могут обратиться самостоятельно со своим паспортом.
ПФР рекомендует
Пенсионный фонд России рекомендует получить СНИЛС всем взрослым гражданам, которые по разным причинам пока его не имеют. Это, как правило, военнослужащие и сотрудники силовых ведомств без стажа на «гражданке», которые будут получать или уже получают пенсию по линии своего ведомства, а также граждане, не имеющие страхового стажа. Например, домохозяйки.
Чтобы получить СНИЛС, необходимо обратиться в Пенсионный фонд России по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания с паспортом. Военнослужащие, которые служат в гарнизонах, отдаленных от мест расположения органов Пенсионного фонда, могут получить СНИЛС через свою войсковую часть.
Иностранные граждане или лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов в соответствии с ФЗ от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»), постоянно или временно проживающие на территории России получают свидетельство со СНИЛС лично территориальном органе ПФР по месту жительства (пребывания) либо через своего работодателя.
В случае потери «зеленой карточки» со СНИЛС
СНИЛС предоставляется каждому гражданину один раз и навсегда и закрепляется только за ним. А вот саму «зеленую карточку» можно и потерять. Если случилась такая неприятность, восстановить свидетельство просто.
Если вы работаете, обратитесь в отдел кадров с заявлением о выдаче дубликата. Если вы относитесь к категории самозанятого населения (индивидуальный предприниматель, адвокат, нотариус и т. д.), обратитесь в Пенсионный фонд России по месту своей регистрации в качестве страхователя с заявлением о выдаче дубликата. Неработающие граждане должны подать заявление о восстановлении «зеленой карточки» в Пенсионный фонд России по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания.
В течение месяца со дня обращения гражданина или работодателя на основании данных индивидуального лицевого счета будет выдан дубликат страхового свидетельства.
СНИЛС при смене фамилии
Личные данные, указанные на «зеленой карточке», должны соответствовать данным паспорта, поэтому при смене фамилии необходимо поменять страховое свидетельство на новое. Для этого в Пенсионный фонд России по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания подается (через работодателя или лично) заявление об обмене страхового свидетельства. Прежнее страховое свидетельство прикладывается к заявлению. Все изменения отражаются на индивидуальном лицевом счете гражданина, и ему выдается страховое свидетельство с тем же СНИЛС, но с измененной фамилией.
Узнать номер СНИЛС по паспорту на сайте Пенсионного фонда
Потеря СНИЛС – вовсе не трагедия, как может показаться на первый взгляд. Его номер можно узнать на сайте Пенсионного фонда и сформировать электронную копию страхового свидетельства. Также доступен функционал получения дубликата.
Узнайте, как найти свой номер СНИЛС онлайн. Пошаговая инструкция поможет вам получить информацию о документе через личный кабинет ПФР или Госуслуги.
СНИЛС является документом, номер которого никогда не меняется – даже после его потери или изменения фамилии. Восстанавливается он легко и просто, на официальном сайте ПФР предусмотрен функционал выдачи электронных дубликатов. Для этого потребуется компьютер с интернетом и подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.
Чтобы узнать номер СНИЛС, действуйте согласно пошаговой инструкции.
- Перейдите на сайт Пенсионного фонда и войдите в личный кабинет ПФР, авторизовавшись в нем с помощью учетной записи портала Госуслуги.
- В открывшемся списке выберите услугу Подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства.
- Нажмите кнопку Запросить и ожидайте ответа от ведомства. При необходимости, запросите уведомление на электронную почту о получении документа.
Спустя несколько секунд на экране появится справка по форме АДИ-РЕГ «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного учета)». В уведомлении прописаны следующие данные:
- Номер СНИЛС – указан в самой первой строке.
- ФИО застрахованного лица.
- Дата и место рождения.
- Дата регистрации в системе.
Распечатайте документ на принтере. Для сохранения документа нажмите кнопку Скачать. Электронная копия справки доступна в личном кабинете в Истории обращений.
В нижней части справки предусмотрены поля для подписей сотрудников территориального отделения Пенсионного фонда. При необходимости, посетите ближайшее отделение и попросите поставить подпись с печатью.
Что касается дубликата потерянного свидетельства, то его можно получить исключительно в отделениях ПФР при личном визите. Дубликат выдается бесплатно, изготавливается он моментально, без длительного ожидания. Также возможно получение повторного свидетельства в МФЦ – позвоните в МФЦ своего города и узнайте, предоставляется ли данная услуга.
Альтернативный способ
Регистрация личного кабинета на сайте Пенсионного фонда возможна только при наличии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги.
В самой учетной записи уже прописан номер СНИЛС.
- Войдите на портал с логином и паролем.
- Перейдите в личный кабинет, нажав на ссылку с фамилией и инициалами.
- Откройте вкладку Документы – здесь будет указан номер СНИЛСа.
Аналогичным образом можно подсмотреть номер документа в мобильном приложении Госуслуги.
Как подтвердить учетную запись?
Если нужно получить документ с номером СНИЛСа для предоставления в какое-либо ведомство, потребуется подтвержденная учетная запись. Она подтверждается одним из трех способов:
- В онлайн-банкингах – моментально, бесплатно. Подходят банкинги Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф. Найдите в личном кабинете услугу по регистрации или подтверждению учетной записи, сверьте данные документов и подтвердите учетную запись.
- Заказным письмом – до 14 дней (иногда дольше), бесплатно. Закажите отправку письма в личном кабинете, получите конверт с кодом, введите код в личном кабинете портала Госуслуги.
- В Центрах обслуживания – в течение дня, бесплатно. Адреса представлены в разделе «Центры обслуживания» на портале Госуслуги. Обратитесь в ближайший центр с паспортом и подтвердите личность.
После подтверждения учетной записи можно авторизоваться на сайте ПФР и получить номер СНИЛСа.
ИНН и СНИЛС могут помочь банкам и судебным приставам различать тезок в регионе – Семенова
Источник: Фотобанк Московской области , Валентина Филиппова
Решением проблемы с исполнением судебных решений в отношении лиц, которые являются полными тезками, может стать добавление ИНН и СНИЛС в обязательные поля для идентификации, сообщает РИАМО со ссылкой на уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерину Семенову.
«Сохраняет свою актуальность проблема неисполнения судебных решений. Проблема мер принудительного исполнения в отношении лиц, у которых фамилия, имя, отчество и год рождения совпадают, была актуальной в 2017 году. Наше предложение было добавить в обязательные поля для идентификации граждан такие критерии, как ИНН и СНИЛС. Тут повторения уже безусловно быть не может», – сказала Семенова.
Она также отметила, что в настоящий момент решение таких проблем происходит в ручном режиме.
«В ручном режиме этот механизм мы отработали со службой федеральных приставов. Иногда в ручном режиме приходится работать и с банками», – добавила Семенова.
Свыше 12 тысяч обращений и жалоб принял аппарат уполномоченного по правам человека в Подмосковье в 2017 году. 55% заявителей составляли граждане, которых нельзя отнести к отдельной категории. Среди остальных заявителей были граждане, находящиеся в местах изоляции, инвалиды, дольщики, пенсионеры, многодетные семьи, военнослужащие, иностранцы и законные представители несовершеннолетних.
Источник: РИАМОЧеловеческие навыки: определения и примеры
Социальные навыки, или человеческие навыки, становятся все более востребованными работодателями, поскольку клиенты обычно предпочитают вести бизнес с организациями, которые им нравятся и которым они доверяют. Если вы хотите преуспеть в личном и профессиональном плане, вам необходимо развивать и продавать свои человеческие навыки. В этой статье мы рассмотрим определение человеческих навыков, предоставим вам примеры, дадим способы улучшения человеческих навыков и предложим идеи о том, как вы могли бы выделить свои собственные развивающиеся человеческие навыки.
Связано: Soft Skills: Определения и навыки
Что такое человеческие навыки?
Человеческие навыки — это навыки, которые мы используем, чтобы общаться друг с другом. Тот, кто обладает сильными человеческими навыками, скорее всего, очень хорошо разбирается в социальных сетях в деловых целях. Человек с сильными человеческими навыками легко привлекает аудиторию, потенциального или текущего покупателя. Они могут общаться с людьми, и эти люди чувствуют, что знают человека лично.
Люди с сильными человеческими навыками излучают радушное тепло, частью которого большинство людей хотят быть. Это выгодно как на личном, так и на профессиональном уровне.
Примеры человеческих навыков
Вот несколько примеров человеческих навыков:
- Общение
- Понимание языка тела
- Эмпатия
- Самосознание
- Установка на рост
Общение
Хорошее общение навыки — основа любых отношений.Не умея хорошо общаться, мы часто сбиваемся с толку и все искажается. Квалифицированным коммуникаторам доверяют, и они эффективно передают мысли или потребности.
Хороший коммуникатор может достичь всех уровней организации от коллег до руководства. Они преуспеют как в электронной переписке, так и в личной беседе. Ключом к хорошему общению является также сильное умение слушать. Важно слышать, что вам говорят.
Связано: 4 типа общения
Понимание языка тела
Поскольку большая часть общения невербальна, способность читать язык тела является очень важным навыком, который нужно освоить.Человек выражает эмоции тем, как он стоит, независимо от того, смотрит он в глаза или нет, и даже наклон головы. Вы можете изучить секреты расшифровки языка тела и применить эти навыки в таких областях, как продажи, поддержка клиентов и общение. Обладая этими навыками, вы будете знать, кто воспримет ваше сообщение, а кому нужно немного больше убедительности.
Связано: Навыки невербального общения: определение и примеры
Эмпатия
Эмпатия — один из самых известных навыков межличностного общения в наши дни.Сочувствие означает, что вы способны понимать мнения и предубеждения других, а также то, как их собственная история или положение могут влиять на их мысли и реакции. Это может помочь вам в таких областях, как маркетинг и отношения в целом.
Чуткость означает, что вы не осуждаете и сосредотачиваетесь на понимании чужой точки зрения. Он может быть очень мощным в установлении отношений, а также в убеждении других. Например, полезно понять, на что они повлияли, прежде чем разрабатывать кампанию, побуждающую их делать то, что вы просите.
Самосознание
Самосознание — это понимание предубеждений и проблем, которые могут возникнуть в вашей собственной жизни. Наш опыт часто определяет наше отношение, а самосознание означает, что вы осознаете и понимаете эти вещи, что дает вам возможность выйти за их рамки.
Установка на рост
Эта модная фраза часто используется в отношении инноваций в бизнесе, но установка на рост также может быть применена к вашему взгляду на личное развитие. Утверждать, что у кого-то есть установка на рост, означает, что он не удовлетворен существующим положением вещей.Например, человек с установкой на рост будет сосредоточен на том, чтобы стать лучше и расширить свои знания в личном и профессиональном плане. Многие работодатели нанимают людей, которые могут продемонстрировать установку на рост, потому что это означает, что кандидат, как правило, более склонен к изменениям, чем тот, кто не поддерживает рост.
Как улучшить человеческие навыки
Повышение человеческих навыков часто включает:
Получение обратной связи
Попросите обратную связь, чтобы понять, какие области предлагают наибольший потенциал для улучшения.Организации, которые используют всестороннее понимание профессионального роста, могут помочь сотруднику увидеть потенциальные области для улучшения на всех уровнях.
Включите конструктивную критику.
Включите возможности обучения и конструктивную критику, которую вы получили из отзывов. Ищите закономерности и области для улучшения. Если один человек предлагает улучшение, за комментарием может стоять личная предвзятость. Но если их комментарий повторяется несколькими источниками, вероятно, это хорошая область для работы.
Создайте план
Обсудите с вашим менеджером, наставником или другом идеи, как вы можете действовать в соответствии с предложениями. Вы с большей вероятностью измените свое поведение и станете лучше в предложенной области, если наметите курс действий, как вы это сделаете. Например, желание стать лучшим слушателем — это только начало. Вы должны составить план того, как вы больше не будете проводить разговоры, думая о том, что вы скажете дальше. Вместо этого обращайте внимание на то, что говорит другой человек, пока не придет ваше время говорить.
Тогда вместо того, чтобы добавлять свое мнение или опыт, попросите их дать дополнительные разъяснения или объяснения того, что они говорят. Это поможет вам лучше слушать и заставит их чувствовать себя более ценными, потому что вы проявляете интерес к тому, что они говорят.
Практика
Если вы хотите улучшить определенный человеческий навык, вы должны попробовать его несколько раз, чтобы преуспеть в нем. Выработайте привычку к новой практике, чтобы добиться в ней успеха. Это означает включение человеческих навыков во все аспекты вашей личной и профессиональной жизни.Например, если вы будете хорошим слушателем в личной жизни, но не в профессиональной, это не поможет вам полностью овладеть этим навыком. Для этого вам нужны повторение, практика и подкрепление. Попробуйте возможность стать волонтером для дополнительной практики. Например, если вы хотите лучше слушать, работа волонтером в доме престарелых создает прекрасную возможность испытать свои новые навыки.
Как выделить человеческие навыки
Независимо от того, родились ли вы с ними или много работали над их приобретением, работодатели ценят человеческие навыки.
Чтобы произвести впечатление на менеджера по найму, вам нужно доказать, что у вас есть человеческие навыки. В этой ситуации, например, недостаточно сказать, что вы хороший коммуникатор. Вы должны привести примеры, но человеческие навыки сложно проиллюстрировать. Вот несколько способов их выделить:
Покажите мыслительный процесс
Во время собеседования вы находитесь в уникальном положении, чтобы рассказать о себе и своих достижениях. Вместо того, чтобы каждый ответ на вопрос интервью был просто о том, что вы сделали, поговорите с мыслительным процессом, лежащим в основе ваших действий.
Пройдите курс
Самый простой способ подчеркнуть овладение человеческими навыками — пройти в нем курс и получить оценку или сертификат. Это легко можно добавить в резюме.
Волонтер
Позиция волонтера помогает продемонстрировать развитие человеческих навыков, и о ней легко говорить в этих терминах. Например, вы можете вступить в торговую палату и войти в комитет их посла, чтобы лучше понять различные стили лидерства, чтобы вы могли улучшить свой собственный.
Просите о дополнительной работе или заданиях
Профессиональная практика может помочь вам улучшить в выбранной вами области. Например, если вы хотите научиться лучше общаться, вы можете спросить своего руководителя, можете ли вы помочь человеческим ресурсам в комитете, работающем над изменением корпоративной культуры. Иногда существуют межведомственные группы и другие специальные проекты, которые могут помочь вам поработать в желаемой области для получения большей практики.
Определение человеческих навыков | MIT J-WEL
HSX Главная> О HSX> Определение человеческих навыковОписание навыков
Ниже приведены определения навыков, включенных в HSX.
- Критическое мышление — объективный анализ и оценка проблемы для формирования суждения (www.Lexico.
com) - Творчество — использование воображения или оригинальных идей для создания чего-либо; изобретательность (www.Lexico.com)
- Предпринимательство — способность определять возможности рынка и находить наиболее подходящие способы и время для их использования (www.cleverism.com/skills-and-tools/entrepreneurial-thinking/)
- Этика — использование моральных принципов для управления мышлением; характеризуется рассмотрением (1) преимуществ и вреда, которые может принести каждый курс действий; (2) неимущественные права затронутых сторон и образ действий, уважающий эти права; (3) образ действий, который не демонстрирует фаворитизма или дискриминации без уважительной причины; (4) образ действий, продвигающий общее благо (www.scu.edu/ethics/ethics-resources/ethical-decision-making/thinking-eth …)
- Системное мышление — способность сосредоточиться на том, как составные части системы взаимосвязаны и как системы работают с течением времени и в контексте более крупных систем (searchcio.techtarget.com/definition/systems-thinking)
- Комфорт с неоднозначностью — терпит или спокойно с неточностью; открыт для более чем одной интерпретации (www.Lexico.com)
- мышления Рост — вера, что твои основные способности могут быть улучшены за счет самоотверженности и упорного труда; что ум и талант — это только отправная точка (Mindset: New Psyology of Success, Кэрол Двек, 2007)
- Коммуникация — способность эффективно передавать или делиться идеями и чувствами посредством вербального и невербального обмена; включает как аудирование, так и говорение (www.Lexico.com)
- Сотрудничество — способность работать с другим человеком или группой для достижения общей цели
- Сочувствие — способность показать, что чувства других людей понятны, и либо принять, либо помочь им принять меры для решения проблемы (www.inc.com/justin-bariso/there-are-actually-3 -типы-эмпатии-здесь-хо …)
- Negotiation — возможность обсудить и решить проблему таким образом, который обе стороны сочтут приемлемым (https: // www.investopedia.com/terms/n/negotiation.asp)
- Отношения-курирование — поддерживать и поддерживать контакты с теми, у кого общие интересы или цели
- Самосознание — осознанное знание своего характера и чувств (www.Lexico.com)
- Подотчетность — обязательство или готовность принять ответственность за свои действия (www.merriam-webster.com/dictionary/accountability)
- Адаптивность — способность адаптироваться к новым условиям (www.Lexico.com)
- Планирование / Организация — способность ставить цели, намечать и расставлять приоритеты деятельности для достижения этих целей, а также создавать график для их достижения («Эффективное планирование и управление временем», Вивек Биндра, 2015)
- Настойчивость — прилагать постоянные усилия, чтобы что-то сделать или достичь, несмотря на трудности, неудачи или противодействие (www.merriam-webster.com/dictionary/perseverance)
- Профессионализм — одежда, речь и поведение, отражающие соответствующие нормы рабочего места и уважение к коллегам
- Инициатива — готовность оценивать и выполнять работу без указания того, что делать
- Integrity — делать правильные вещи и надежно; честность и непоколебимые моральные принципы (www.Vkabulary.com/dictionary/integrity)
- Стратегическое видение — процесс, в котором образы будущих целей, задач и результатов становятся реальными и убедительными, чтобы служить мотивацией для текущих действий (www.businessdictionary.com/definition/visioning.html)
- Расширение прав и возможностей других — действия, направленные на повышение степени автономии и самоопределения людей и сообществ, чтобы дать им возможность представлять свои интересы ответственным и самоопределенным образом, действуя от своего собственного авторитета (en.wikipedia.org/wiki/Empowerment)
- Управление проектами — способность инициировать, планировать, выполнять, контролировать и закрывать работу группы для достижения конкретных целей и удовлетворения определенных критериев успеха в указанное время (en.wikipedia.org/wiki/Project_management)
- Управление эффективностью — способность гарантировать, что набор действий и результатов соответствует целям организации эффективным и действенным образом; может сосредоточиться на производительности организации, отдела, сотрудника или существующих процессов для управления конкретными задачами (en.wikipedia.org/wiki/Performance_management)
com)Грамотности
Десять человеческих навыков для будущего работы
Мы все слышали, как мы должны практиковаться в человечности, чтобы не превратиться в роботов. Но как насчет того, чтобы практиковать человечность, чтобы не стать монстрами?
Будь то эмоциональные сигналы, которые крутятся на собрании, ведущее к беспорядку, любопытство, которое может превратить обычный рабочий день во внутреннюю искру, напоминающую вам, почему вы вообще взялись за эту чертову работу, или искусство освобождения места Для разрешения конфликтов, которые спасут всех нас, вот десять способов спасти самих себя и не дать нам превратиться в монстров на рабочем месте.
1. Мышление сочувствия
Сочувствие дает нам возможность поставить себя на место других людей, чтобы мы могли видеть и чувствовать с их точки зрения. Это образ мышления и комплексный подход к жизни на рабочем месте и в жизни.
- Слушаем: Первый шаг к пониманию — это задавать вопросы. Затем сделайте паузу, чтобы услышать, как ваш коллега объясняет, что он думает и чувствует. Слушая, вы получите ценный контекст того, откуда они.
- Признательность : Проявление искренней признательности и признательности за вклад других людей позволяет вам показать, что вы их цените.
- Самосознание: Часть ощущения того, что чувствуют другие, также связана с пониманием ваших собственных предубеждений и ограничивающих убеждений.
- Решение : Когда люди обращаются за советом или делятся проблемой, они не ждут вашей критики. Учтите, что у них, возможно, уже есть ответ, который вы можете помочь дразнить. Иногда лучший первый шаг — просто признать сказанное.
- Присутствие : Перед встречами подумайте о том, с кем вы будете и с чем они имеют дело на работе — и в жизни. Время — один из наших самых ценных активов, так что будьте там в полной мере.
2. Эмоциональный интеллект
В первую очередь речь идет о себе: построении самосознания, самоуправлении, социальной осведомленности и управлении отношениями. Осознание того, как ваше поведение влияет на других, лежит в основе эмоционального интеллекта.
Подумайте над этими вопросами: Какие типы поведения сводят вас с ума? Где проявляется ваше беспокойство? Что вы делаете, когда вас не слышат? Как ваше негодование проявляется во взаимодействии с другими людьми?
3. Эффективное общение
Что мешает хорошему общению? Разочарование, недостаток доверия, стресс и избегание проблем — все это приводит к бесконечным потерям времени. Важно начать с активного слушания и учитывать следующие принципы.
- Намерение: Знайте, что вы хотите сказать, и четко сформулируйте свою цель. Никто из нас не умеет читать мысли. 90% общения является невербальным, поэтому убедитесь, что слова, которые вы используете, точно передают мысль, которую вы хотите сказать, и что вы разобрались со своими чувствами, прежде чем говорить.
- Организация : Найдите время, чтобы систематизировать свои мысли и изложить их прямо.
- Обрамление : Смелость сказать то, что действительно у вас на уме, очень важно, но помните, что «я думаю, я чувствую» гораздо эффективнее, чем начинать с «вы», что заставляет людей защищаться.
- Подтверждение : Понимают ли люди то, что вы говорите? Если спросить, имеет ли информация смысл, можно выявить потенциальную проблему.
4. Мышление о росте
«Стать лучше, чем быть».
— Кэрол Двек, Образ мышления: новая психология успеха
Многие из того, что мы делаем, движимы страхом, даже на рабочем месте. Такое мышление страха способствует культуре неприятия изменений даже в «инновационных» компаниях.Учет принятия взвешенного риска имеет важное значение для разработки новых продуктов и инновационных решений. Вместо того, чтобы клеймить неудачи, установка на рост воспринимает их как необходимую часть прогресса. Как отмечает профессор психологии Стэнфордского университета Кэрол Двек, активное нахождение положительных результатов, несмотря на любые проблемы, помогает повысить устойчивость.
5. Любопытство + Подстрекательство
Любопытство — естественная часть любого творческого цикла. Он прокладывает путь к «возможному мышлению», а не к обычному бизнесу.Подстрекательство — это приглашение бросить вызов быстрым решениям, тусклым решениям и посредственности. Начните с принятия дискомфорта и неизвестного, оставьте место для диссонирующих идей, расходящихся мнений и, казалось бы, невероятных результатов. Преодоление жестких способов мышления и работы позволяет формировать новые идеи. Позвольте себе испытать моменты трепета и удивления и примените эту практику в своей работе. Великие идеи часто возникают, когда ум спокоен и расслаблен.
6. Стратегический анализ и аналитическое мышление
Люди часто переходят в фазу казни сразу после обнаружения.Отсутствующий шаг, стратегический анализ, гарантирует, что правильные вопросы будут заданы до того, как команда перейдет к решению проблемы. Стратегический анализ помогает выявлять сложные проблемы, обеспечивая общее представление о взаимосвязанной паутине того, что часто может показаться изолированным.
Аналитическое мышление позволяет людям приостановить принятие эмоциональных решений и вместо этого логически взглянуть на исследования и тесты, основанные на фактах. В рамках аналитического процесса рассматривается все, от причинно-следственных связей до «за» и «против» и до анализа рентабельности.Ошибкой любого процесса разработки продукта является то, что стратегический анализ и аналитическое мышление ложатся на плечи только одного человека. Самый успешный проект требует, чтобы решения были получены от многопрофильной команды.
7. Решение сложных проблем
Решение сложных проблем наиболее эффективно, когда члены команды смотрят на краткое описание проекта глазами стратега. Задолго до того, как будут предложены решения и потрачено значительное время, обязательно определите реальную проблему, прежде чем переходить к ее решениям.Чтобы перейти в режим решения проблем, вам необходимо понять истинную проблему, выявить проблемы на пути, противостоять простым решениям, определить ограничения и пути к выполнимости и, прежде всего, убедиться, что вы открыты для экспериментов. .
8. Разрешение конфликтов
Конфликт в команде неизбежен в какой-то момент. Чаще всего это возникает, когда роли четко не определены, произошел сбой в общении, когда делаются предположения и когда рабочие процессы и процессы плохо спроектированы.Большинство из нас практически не тренируются в выражении отрицательных эмоций: разочарование, обида, возмущение. Наша реакция по умолчанию — избегать дискомфорта, делать вид, что все в порядке, или бессознательно становиться пассивно-агрессивными. Позволение конфликту разгореться может нанести огромный ущерб моральному духу и производительности. Среди наиболее эффективных навыков разрешения конфликтов — глубокое слушание, посредничество и фасилитация. Давать людям возможность сомневаться и руководить с любопытством также являются мощными инструментами.
9. Переговоры и убеждение
Помимо понимания точки зрения других и устойчивости, работа требует, чтобы мы находили пути к эффективности. Это требует переговоров и убеждения. Это касается не только отдела продаж. Вы должны четко понимать, чего хотите и от чего готовы отказаться, чтобы получить это.
Учитывая будущее работы и растущую экономику, все больше и больше профессионалов будут вынуждены стать более предприимчивыми.Частью того, что делает предпринимателя успешным, является способность предлагать и продавать свои услуги, и именно здесь переговоры и убеждение подходят не только для фрилансеров, но и для штатных сотрудников.
10. Руководство
Великий лидер осознает, что доверие, прозрачность, инклюзивность и уважение являются важными столпами, на которых строится яркая корпоративная культура. Они понимают, что недостаточно создавать культуру, ее нужно защищать и поддерживать.Великий лидер также должен принимать трудные решения и требовать от всех, включая себя, ответственности.
В конечном итоге, способность адаптироваться к изменениям, происходящим на сегодняшнем рабочем месте, означает применение этих человеческих навыков на практике как на индивидуальном, так и на организационном уровне. Хотя технические навыки и потребности могут меняться, понимание того, как взаимодействовать и быть более человечным на рабочем месте, может оставаться единственным постоянным.
Эта часть является результатом мастер-класса DLW, представленного на конференции Adobe 99U в 2019 году.
4 основных человеческих навыка, которые изменят вашу профессиональную жизнь
Опубликовано 30 июня 2019 г. автором Brandon Ruse.
Поскольку автоматизация карьеры выворачивает организации наизнанку и сокращает тысячи рабочих мест, сотрудникам необходимо адаптироваться к будущему работы и приобретать практические и необходимые навыки. Готовность к будущему работы — это не только то, что сотрудники приобретают технические ноу-хау или умеют программировать; самые необходимые навыки — это те, которые часто упускаются из виду и забываются в современных растущих организациях.Важно убедиться, что вы усвоили эти 4 основных «человеческих навыка», которые изменят вашу профессиональную жизнь:
- Зернистость
- Эмоциональный интеллект
- Критическое / творческое мышление
- Решение проблем
В этой статье мы исследуем эти четыре навыка и приведем примеры, которые помогут вам понять, почему они так же важны, как и технические ноу-хау.
Преимущества овладения человеческими навыками
Наш курс объединяет занятия, направленные на практическое применение этих навыков на вашей следующей должности в области науки о данных.Вы узнаете как:
- Эффективное общение помогает создать команду
- Укрепление твердости поможет вам выжить в сложных ситуациях
- Навыки эффективного решения проблем делают вас более ценными
- Эмоциональная осведомленность помогает эффективно передавать идеи плодам
Работодателям, у которых есть сотрудники с такими человеческими навыками, очень повезло, потому что стойкий сотрудник преодолевает трудности и выполняет сложные задачи, вместо того, чтобы позволить им упасть на второй план.Эмоционально интеллигентный сотрудник способен по-настоящему понять культуру команды, понять тонкие нюансы ситуации и устранить пробелы в общении, чтобы найти справедливое решение.
Сотрудник, которому не хватает этих навыков, просто несовместим с командой в долгосрочной перспективе. Если сотруднику не хватает креативности или способности мыслить «нестандартно», то организация страдает от узких мест и недостатка инноваций. Ситуация ни у кого не складывается.
Человеческие навыки — это широкие возможности самосознания, решения проблем и критического мышления.Человеческие навыки можно разделить на навыки межличностного общения, основные навыки и навыки готовности к карьере. Colaberry Inc. проводит обучение в каждой из этих областей, чтобы вы были готовы к будущему работы.
1. Овладение твердостью: понимание того, что нужно, чтобы продолжать двигаться впередGrit — чрезвычайно важная составляющая эффективного аналитика данных и важна во всех сферах карьерного роста.Зернистость определяется как:
- Умение ставить долгосрочные цели.
Способность идти вперед, несмотря на невзгоды.
Во время своей карьеры в области науки о данных вы столкнетесь со многими ситуациями, когда ваша стойкость поможет вам преодолеть сложные проблемы или сложные проблемы, и вы окажетесь на финише с потрясающим набором данных или новой презентацией, чтобы помочь бизнес-руководителю принять быстрое решение.
Вот 5 различных способов развить (или вырасти) свою стойкость:
- Преследуйте свои интересы.Найдите то, что вас увлекает, и доведите до конца
- Практика, практика, практика. Каждый день становиться немного лучше
- Подключиться к более высокому назначению
- Взращивайте надежду
- Окружите себя смелыми людьми
Начни свое путешествие сегодня!
Человеческие навыки необходимы для построения большой карьеры, и это не просто слепое продвижение вперед, вы также должны уметь практиковаться, используя свой EI, эмоциональный интеллект.Курсы Colaberry позволяют развить все эти навыки с помощью целенаправленных занятий и упражнений на командную работу. Этот уникальный подход поможет вам справиться со сложными задачами и создать потрясающие инструменты, которые позволят вам выйти за пределы возможностей, но также помогут вам стать настоящим профессионалом.
2. Почему улучшение вашего эмоционального интеллекта (EI) имеет значение для будущего работыЭмоциональный интеллект (ЭИ) — чрезвычайно полезный навык не только в промышленности, но и в повседневной жизни.Эмоциональный интеллект — это способность осознавать, контролировать и выражать свои эмоции, а также разумно и сочувственно управлять межличностными отношениями.
EI очень важен при работе в командной среде. На курсах Колаберри вас объединяют в группы, где вы разбираетесь в сложных проблемах, извлекаете выгоду из различных точек зрения и учитесь подтверждать свои утверждения данными.
Недавно Forbes обсудил эмоциональный интеллект и заявил, что «Развитие нашего EI помогает нам быть более самосознательными и знать, как сознательно реагировать, а не импульсивно реагировать на других.Кроме того, понимание того, что вызывает наши эмоции, позволяет нам развивать свои лидерские качества, улучшая то, как мы справляемся с трудными ситуациями и разрешаем конфликты с другими ».
Следующие два навыка не обязательно эмоциональны, но помогут вам мыслить нестандартно при решении проблем.
3. Креативное мышление — компаниям нужны аналитики данных, которые думают «нестандартно»Творческое мышление очень важно и станет еще более важным в будущем в работе.Поистине ошеломляет количество людей, которые говорят, что они не творческие люди, но каждый день используют творческий подход для решения проблем. Творческие мыслители — это люди, которые могут находить решения, превращать проблемы в возможности для улучшения, а препятствия — в уроки, из которых можно извлечь.
Креативность можно определить как способность создавать новые идеи, а новаторство — это реализация этого творчества. Инновации позволяют творчеству обрести физическую форму в форме решений, процессов и продуктов.
Таким образом, креативность в бизнесе можно охарактеризовать как жизненную силу, стоящую за способностью этого бизнеса к процветанию, — критически важный элемент в обеспечении четкого пути к успеху. В группе специалистов по обработке и анализу данных это особенно полезно, поскольку выяснение наших более быстрых способов компиляции данных, выполнения критического процесса или более содержательного представления данных также являются примерами творческого подхода, которые, как ожидается, будут у вас как от специалиста по данным.
Способы развития творческого мышления
- Подчеркните важность творчества для бизнеса.Убедитесь, что все ваши товарищи по команде и лидеры знают, что вы хотите услышать их идеи
- Найдите время для новых идей
- Активно запрашивайте творческие предложения от своих товарищей по команде и руководства
- Стремиться улучшить статус-кво и мыслить нестандартно
Чрезвычайно важно умение мыслить нестандартно и искать творческие пути. Также высоко ценится возможность идти нестандартными путями с прицелом на соблюдение определенных KPI или сроков выполнения проекта.
Креативность — это также преодоление препятствий на вашем пути с помощью оригинального мышления. Все эти навыки очень востребованы лидерами в сегодняшних организациях, управляемых данными.
КурсыColaberry помогут вам не только изучить основы, но и развить свои творческие навыки при решении сложных задач и представлении огромных наборов данных таким образом, чтобы вы могли как выразить себя, так и решить критически важные бизнес-задачи. Этот навык будет для вас бесценным в этой отрасли.
4. Развивайте навыки решения проблем с помощью ColaberryНавыки критического мышления идут рука об руку с решением огромных проблем и необходимы компаниям и предприятиям. Эти навыки показывают, что сотрудник понимает, как копаться в сложных, неорганизованных данных, и может анализировать закономерности.
Что делает критическое мышление, аналитиков данных и ученых столь ценными для современной организации, так это то, что у них уже есть эти навыки, особенно у тех, кто окончил Колаберри.В статье Harvard Business Review о навыках критического мышления один эксперт заявил: «Немногие из нас являются эффективными критическими мыслителями — у кого есть время? Хорошая новость, по словам Стива Роббинса, заключается в том, что этот навык можно изучить ».
Общие типы навыков критического мышления
- Анализ данных и ситуаций
- Применение стандартов
- Различие между наборами данных
- Поиск информации
- Мыслить логически
- Прогнозирование результатов
Colaberry поможет вам получить нужные навыки и подготовить к эффективному общению, нестандартному мышлению и, наконец, подготовиться к тому, чтобы присоединиться к лучшей сфере карьеры!
Начни свое путешествие сегодня! Наши следующие онлайн-курсы и курсы на территории кампуса быстро заполняются! Применить сейчас!
Школа аналитики данных Колаберри с 2012 года предлагает новаторские, ориентированные на карьеру программы обучения аналитике данных.Они проводят онлайн-уроки, которые вы можете посещать, не выходя из дома. Colaberry также предлагает занятия под руководством инструктора в Далласе, штат Техас. Более 4500 человек изменили свою жизнь, приняв участие в этих занятиях в стиле буткемпинга!
Знания, ориентированные на отрасльС Colaberry вы получите уникальный набор навыков, которые позволят вам быть впереди всех благодаря нашему вниманию к предоставлению современных знаний и учебному плану, составленному так, чтобы он подходил даже для самых динамичных рабочих ролей, чтобы вы может ударить по земле без промедления.
Гибкая учебная программа
Colaberry предлагает короткие курсы, которые помогут вам повысить квалификацию и специализироваться на тех навыках, которые компании ищут у тех, кого они нанимают. Мы предлагаем онлайн-программы и программы на территории кампуса в разных местах, например, в Техасе, Калифорнии и других.
Работаем с вашими финансамиМы хотим, чтобы ваше финансовое здоровье не мешало вам посещать занятия. Мы предлагаем гибкие программы, планы оплаты и консультации, чтобы облегчить жизнь нашим студентам.
Опыт работы с проектами и портфолио в реальном миреКаждый из наших классов объединяет проект, основанный на реальном сценарии, помогающий вам овладеть некоторыми из наиболее важных профессиональных навыков, которые так необходимы работодателям. Мы работаем с вами, чтобы создать цифровое портфолио, которое вы можете представить работодателям, чтобы продемонстрировать свои компетенции в различных востребованных областях знаний.
Высокий рейтинг предложений работыНаши квалифицированные студенты предлагают работу более 80%.Это означает, что мы сосредоточены на развитии у вас технических и человеческих навыков, успешном прохождении собеседований и совершенствовании ваших навыков межличностного общения.
Не пропустите!Классы быстро заполняются. У нас все еще остается ограниченное пространство для наших предстоящих буткемпов. Не упустите свой шанс начать новый увлекательный карьерный путь.
Подайте заявку сейчас, чтобы обеспечить себе место!
Развитие человеческих навыков — ваша сила в мягких навыках по требованию
1 — Введение
2 — Хотите 30% скидку на свой первый курс? — нажмите здесь
3 — Пройдите наш бесплатный курс по управлению стрессом
4 — Вот что вы получите на всех наших курсах
5 — Почему электронное обучение отлично подходит для вас и вашей работы
Human Skills Development — это ваш онлайн-ресурс для электронного обучения. СЕЙЧАС доступны сто сорок три курса!
Электронное обучение давно перестало быть модным словом и стало неотъемлемой частью всех программ профессионального развития. Электронное обучение по развитию человеческих навыков является гибким, рентабельным и предоставляет то, что нужно менеджерам и персоналу.
Получите скидку 30% на свой первый курс, зарегистрировавшись!
Будьте в курсе — Отличные предложения — Новые курсы
Подпишитесь на нашу рассылку и никогда не пропустите последние курсы и эксклюзивные предложения.
В знак признательности в нашем первом электронном письме мы отправим вам код для скидки
30% скидки на ваш первый курс у нас.
Щелкните здесь: Курс по управлению стрессом
Курс длится около 6 часов, и его можно пройти в любое время. Установите свой собственный график. Сертификат по окончании.
Кредитная карта не требуется, однако вы будете добавлены в наш список рассылки.
Все наши курсы повышения квалификации включают:
- Пособие для учащихся Загрузить PDF
- Примеры из реальной жизни и выводы
- Видео
- Аудио
- Примеры из практики
- Тесты
- Деятельность
- Свидетельство о завершении
- Неограниченный доступ
- и повторно принимает
- Скидки за лояльность для физических и юридических лиц
ПОЧЕМУ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ?
Электронное обучение давно перестало быть модным словом и стало неотъемлемой частью всех программ профессионального развития.Электронное обучение по развитию человеческих навыков является гибким, рентабельным и предоставляет то, что нужно менеджерам и персоналу.
- Удобно: Электронное обучение позволяет сбалансировать потребности работы, карьеры и семейной жизни, получая доступ к обучению из любого места в любое время — из дома, на работе и даже в дороге. Обучение по запросу доступно 24/7/365!
- Немедленно : Вы можете начать обучение по запросу за считанные минуты! Сделайте это за один присест (около четырех-пяти часов) или столько, сколько хотите, чтобы заполнить и загрузить сертификат из вашей учетной записи.
- Простота использования : Щелкните мышью и получите нужные знания.
- Гибкий: Вы сами решаете, когда хотите пройти курс по запросу. Если у вас есть время только на ночь, не беспокойтесь, составляйте свой собственный график и проходите курс в своем собственном темпе.
- Рентабельность: Исследования показывают, что онлайн-обучение может сэкономить организации 50-70% расходов на обучение.
- Качество: Все наши курсы по запросу созданы экспертами в предметной области и разработчиками курсов для взрослых.
Развитие человеческих навыков
Ваш Soft Skills Powerhouse On Demand
Что такое человеческие навыки или мягкие навыки?
Мы предпочитаем термин «человеческие навыки» нежели «мягкие» навыки, поскольку они являются личными качествами, личностными качествами, внутренними социальными сигналами и коммуникативными способностями, необходимыми для успеха на работе. Человеческие навыки характеризуют то, как человек взаимодействует в своих отношениях с другими как на работе, так и вне ее.
Человеческие навыки включают публичные выступления, управление стрессом, адаптивность, отношение, общение, творческое мышление, рабочую этику, командную работу, нетворкинг, принятие решений, позитивность, тайм-менеджмент, мотивацию, гибкость, решение проблем, критическое мышление и разрешение конфликтов. Все навыки, которые можно изучить и применить на практике.
Гибридные навыки связаны с человеческими навыками в том смысле, что они включают сочетание нетехнических и технических навыков.
Почему работодатели заботятся о человеческих навыках
Легко понять, почему работодателям нужны кандидаты на работу с определенным набором навыков.Ведь если вы нанимаете сантехника, им нужны навыки слесаря.
Однако человеческие навыки важны для успеха почти всех работодателей. В конце концов, почти каждая работа требует, чтобы сотрудники каким-то образом взаимодействовали с другими. Поэтому умение хорошо взаимодействовать с другими важно в любой работе.
Другая причина, по которой менеджеры по найму и работодатели ищут кандидатов с человеческими навыками, заключается в том, что человеческие навыки — это передаваемые навыки, которые можно использовать независимо от работы, на которой работает человек.Это делает кандидатов на вакансию с человеческими навыками очень адаптируемыми сотрудниками.
Также, поскольку человеческие навыки приобретаются со временем
в отличие от тех, которые были приобретены за короткое время во время занятия или учебной программы — люди с человеческими навыками часто рассматриваются как имеющие уникальный и обширный опыт, который может диверсифицировать компанию и помочь ей работать более эффективно.
Человеческие навыки особенно важны при работе с клиентами. Эти сотрудники обычно напрямую контактируют с клиентами.Требуется ряд человеческих навыков, чтобы выслушать клиента и предоставить ему вежливое и полезное обслуживание.
Советы по выявлению ваших человеческих навыков
Во-первых, составьте список имеющихся у вас человеческих навыков, которые имеют отношение к желаемой работе. Посмотрите список человеческих навыков и обведите те, которые у вас есть. Затем сравните свой список человеческих навыков со списком вакансий. Какие из этих человеческих навыков упоминаются в списке? Как вы думаете, что из этого было бы наиболее полезным в этой работе? Составьте список из трех-пяти имеющихся у вас человеческих навыков, которые также необходимы для работы.
Затем включите некоторые из этих человеческих навыков в свое резюме. Вы можете добавить их в раздел навыков (или раздел под названием «Передаваемые навыки»). Приложите к своему резюме сертификат, который вы получите от наших программ.
Вы также можете использовать их в качестве ключевых слов в своем резюме, упоминая их в таких местах, как резюме вашего резюме, и в описаниях ваших обязанностей для каждой должности в разделе «История работы».
Вы также можете упомянуть эти человеческие навыки в сопроводительном письме.Выберите один или два человеческих навыка, которые кажутся наиболее важными для работы, которую вы хотите. В сопроводительном письме предоставьте доказательства, подтверждающие, что у вас есть именно эти навыки.
Наконец
, вы можете выделить эти человеческие навыки в своих интервью. Вы можете привести примеры того, как в прошлом вы проявляли некоторые из этих навыков на работе. Однако вы также можете продемонстрировать свои человеческие способности во время собеседования. Например, если вы будете хорошо говорить, дружелюбны и доступны во время собеседования, вы продемонстрируете свою способность взаимодействовать с другими.И если вы будете внимательно следить за тем, как интервьюер говорит, вы продемонстрируете свои навыки слушания. Эти действия ясно продемонстрируют ваши человеческие навыки менеджеру по найму.
Чем мы можем помочь
Мы будем добавлять новые курсы обучения человеческим навыкам в наши предложения через регулярные промежутки времени по мере наращивания нашего инвентаря. Вы сможете изучать эти курсы в удобное для вас время и применять эти новые человеческие навыки дома и на работе.
Примите свои человеческие навыки | Будущее за автоматизацией и человечностью
При всей шумихе об искусственном интеллекте и машинном обучении, преобразующем ведение бизнеса, легко сосредоточиться на автоматизации и данных за счет того, что человеческие элементы атрофируются.
Очевидно, что роботы никуда не денутся. И они выполняют все больше и больше видов работы, которую раньше могли выполнять только люди. Это заставляет многих рабочих беспокоиться и задумываться, как защитить свою работу от роботов, и не без оснований, поскольку McKinsey сообщает, что к 2030 году ожидается сокращение рабочих мест в результате автоматизации до 800 миллионов человек.
Однако машины до сих пор не приобрели некоторых навыков и способностей, которые по-прежнему необходимы для взаимодействия с людьми. Это не значит, что ИИ никогда не сможет успешно сопереживать.Но пока люди загнали этот рынок в угол; просто всегда есть что улучшить.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, руководителем, работником среднего звена или выходите на рынок труда после окончания учебы, вы хотите развивать и укреплять некоторые основные человеческие навыки, которые улучшат ваш бизнес и обеспечат вашу растущую ценность для любой организации.
Некоторые считают ИИ и автоматизацию угрозой. Для тех, кто хочет выполнять повторяющуюся работу с минимальной когнитивной нагрузкой, машины, вероятно, действительно представляют угрозу для их средств к существованию.Другие видят, что чудеса и потенциал ИИ и машинного обучения также нуждаются в дополнительных сильных сторонах, обнаруживаемых в уникальных человеческих навыках и способностях. Люди и машины работают лучше всего, когда они работают вместе, и это станет новой нормой. Как и в любой команде, разные участники привносят разные навыки и взгляды на стол. Во многих контекстах, точно так же, как ИИ и машинное обучение могут вычислять и работать со скоростью, непостижимой для людей, уникальные человеческие способности, такие как сочувствие, по-прежнему являются сверхспособностями для ИИ.
Развивайте уникальные человеческие сильные стороны: ранее известное как «мягкие навыки».
Улучшение критического мышления и решения проблем
Машины делают то, на что они запрограммированы. Они не могут оценить ситуацию и понять множество пересекающихся культурных и эмоциональных контекстов, которые часто будут сильно влиять на поиск наилучшего решения той или иной проблемы. Большинство проблем, которые необходимо решить, являются злыми и запутанными, и только люди в комнате могут вести переговоры о такой изменчивой паутине значений и последствий.
В Forbes обсуждается работа Уильяма Гормли по критическому мышлению, в которой говорится, что он дифференцировал критическое мышление и другие когнитивные способности на рабочем месте. «Это дополнение к творческому мышлению, которое больше связано с новизной и вдохновением, а не с анализом и взвешиванием аргументов. Оба должны быть объединены, чтобы решать проблемы. При решении проблем обычно используется критическое и творческое мышление, чтобы найти решение конкретной проблемы ».
В журнале Scientific American Хизер Батлер рассказала о своем исследовании, заявив, что критическое мышление «можно улучшить с тренировками, и было показано, что его преимущества сохраняются с течением времени.”
При таком большом количестве доступной информации — правдивость или полезность которой часто сомнительна — способность критически мыслить и оценивать надежность и ценность в многогранном и изменчивом контексте является важным навыком для успеха как в бизнесе, так и в жизни.
Повысьте свой эмоциональный интеллект (EQ или EI)
Термин «эмоциональный интеллект», придуманный Дэниелом Гоулманом, «состоит из четырех областей: самосознания, самоуправления, социальной осведомленности и управления отношениями.Внутри каждой области находятся двенадцать компетенций EI, усвоенных и усвоенных способностей, которые обеспечивают выдающуюся производительность на работе или в качестве лидера ».
Убедительным аргументом в пользу развития улучшенного эмоционального интеллекта является то, что область EI содержит более 80 процентов компетенций, которые отличают лучших сотрудников от других. Неудивительно, что компании с руководителями, обладающими более высоким эмоциональным интеллектом, с большей вероятностью будут очень прибыльными. EI заразен; это узнал. Независимо от того, являетесь ли вы руководителем или нет, повышение вашего эмоционального интеллекта позволяет вам хорошо работать с другими, строить более крепкие отношения и повышать свою продуктивность, а также продуктивность других.
Найдите время, чтобы провести свое исследование и познакомиться с другими людьми. Узнайте о культуре, будь то культура компании, в которой вы работаете (или хотите работать), или культурное прошлое ваших менеджеров, коллег, партнеров, клиентов или заказчиков.
Развивайте свое сочувствие
Вы, вероятно, слышали в последнее время много упоминаний о сочувствии, особенно когда речь идет об опыте клиентов, опыте сотрудников и в целом повышении эффективности и производительности организации и бизнеса.Исследования подтверждают экономическое обоснование сочувствия для обеспечения конструктивного общения, укрепления доверия с сотрудниками, коллегами, партнерами и клиентами. Тони Роббинс говорит: «Воспитание сочувствия в бизнесе дает множество преимуществ, включая увеличение продаж, производительности, инноваций и конкурентных преимуществ».
Конечно, это связано с вашим эмоциональным интеллектом. Поднимите свой EQ на шаг дальше от знания культурных норм и приемлемых практик к пониманию и уважению точек зрения и эмоций других.
Постоянно обновляйте свои человеческие навыки и знания
Ожидайте, что будете учиться всю жизнь. Подготовка к работе означает, что получение степени было лишь подготовкой к началу. Набор навыков, используемых работником на протяжении большей части, если не всей его карьеры. «Период полураспада навыка составлял около 26 лет», — говорит Индранил Рой, глава Future of Work Center of Excellence (Deloitte). «Сегодня прошло четыре с половиной года, и все идет на спад».
Как минимум, вы должны быть в курсе навыков и технологий в вашей области или дисциплине.Ищите наставника. Воспитывать себя. В будущем жизненно важно, чтобы вы расширяли свои навыки, приобретали новые компетенции и смотрели в будущее, чтобы узнать, где технологии развиваются и развиваются в бизнесе. Все чаще это включает в себя осознание более широких социальных, политических и экономических контекстов, которые все влияют на ваше сочувствие, ваш EQ и, в конечном итоге, вашу способность работать с другими в постоянно расширяющейся и взаимосвязанной глобальной экономике.
В конечном счете, если вы ведете бизнес с партнерами и клиентами, которые являются людьми, вам необходимо участие людей.Клиенты по-прежнему хотят иметь дело с людьми. Сотрудники должны чувствовать, что они вносят свой вклад и что их работа ценится, а опыт сотрудников имеет прямое влияние на качество обслуживания клиентов.
Даже самым продвинутым организациям, находящимся на передовых рубежах цифровой трансформации, по-прежнему нужны люди, чтобы вести бизнес и обслуживать своих клиентов. Фактически, как обсуждалось в блоге Marketo, человеческие навыки стали еще более важными, чтобы дополнить рост ИИ. А человеческие таланты, которые воплощают и проявляют свои человеческие таланты, имеют огромное преимущество на рабочем месте, в бизнесе и в жизни.
Узнайте больше о творчестве будущего маркетинга, чтобы узнать, как можно объединить творческий потенциал и интеллект в своей организации. Существует также полный отчет, в котором рассказывается, как руководители маркетинга справляются с информационной перегрузкой, пересечения EQ и AI, а также план действий по преобразованию вашей организации.
уникальных человеческих навыков для современной рабочей силы — сегодняшний учащийся
Краткое содержание статьи
- 65% всех студентов считают, что найти работу сегодня труднее, чем для их родителей.
- Каждый четвертый студент считает, что технологии в конечном итоге заменят все доступные рабочие места.
- 72% работодателей считают, что получение опыта работы до окончания учебы — единственное, что могут сделать студенты самым важным.
В ближайшие несколько месяцев выпускники колледжей будут искать работу, но проигрывают ли они технологиям? Автоматизация заменяет должности в организациях по всему миру, вызывая настоящий страх у студентов, которые серьезно обеспокоены возможностями карьерного роста в аспирантуре.
В конце 2018 года исследовательская компания Morning Consult в партнерстве с Cengage провела опрос более 650 работодателей и более 1500 студентов, чтобы выявить подробные представления о влиянии технологий на рынок труда. Результаты открыли глаза.
Шестьдесят пять процентов всех студентов считают, что найти работу сегодня труднее, чем для их родителей, и каждый четвертый студент считает, что технологии в конечном итоге заменят все доступные рабочие места.
Означает ли это, что в ближайшем будущем мы столкнемся с возможностью создания фирм, заполненных роботами? По мнению большинства опрошенных работодателей, ответ отрицательный.
Эра автоматизации открывает новые возможности для выпускников
Работодатели говорят, что автоматизация фактически предоставляет кандидатам новые возможности продемонстрировать уникальные человеческие навыки. Менеджер по найму, который просматривает резюме недавнего выпускника, действительно заинтересован в таких навыках, как общение, умение слушать и критическое мышление.
Напротив, навыки, которые можно легко автоматизировать (например, запоминание или выполнение повторяющихся задач), не пользуются большим спросом. В результате внедрения новых технологий восемьдесят восемь процентов работодателей заинтересованы в приеме на работу большего количества кандидатов, демонстрирующих как навыки межличностного общения, так и навыки решения проблем.
Получают ли соискатели необходимую им квалификацию?
К сожалению, кандидаты на вакансии просто не соответствуют требованиям: семьдесят три процента этих же работодателей описывают процесс поиска квалифицированных кандидатов как очень или несколько сложный, а при рассмотрении кандидатов, которые были недавно приняты на работу, более одного из трех работодателей считают что учреждения не подготовили их должным образом.
72 процента работодателей говорят, что получение опыта работы до окончания учебы — единственное, что могут сделать студенты наиболее важным.
Итак, что предлагают работодатели, чтобы помочь студентам подготовиться к работе и отточить навыки, необходимые менеджерам по найму? Семьдесят два процента считают, что получение опыта работы — это единственное самое важное, что могут сделать студенты.